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故障現象

APP無法啟動，登錄過程中報錯，點OK后，提示：Start-up failed、Cannot connect to RTM（主機無法連接到重建柜的RTM板）

故障分析

1）因考慮到和圖像盤相關，先初始化圖像盤，初始化圖像盤后故障依舊。2）因啟動過程中提示無法連接到RTM板，到重建柜處檢查RTM狀態(tài)燈和底板3.3V,5V,24V供電，RTM板上晶振時鐘（內置電池3.3V）供電情況均正常。連接PC查看RTM板的啟動狀態(tài)如下：

發(fā)現RTM板參數丟失，調試選擇3）Modify Bootline重新配置RTM板參數。按重建柜內另外一塊RTM板的參數進行配置

配置好后選2）Display BootLine查看參數是否設置正確。

重啟后RTM板狀態(tài)啟動正常，但故障仍未解決，現象如故。

3）檢查操作臺主機柜前面通訊接口板SSADI上晶振電池情況，其中一塊電池輸出為0，更換后故障還是一樣，未解決。4）按CTRL+ALT+A查看sleep1中的APP啟動過程，發(fā)現仍然提示與RTM通訊ERROR,開始檢查重建柜內各板指示燈狀態(tài)，未見明顯異常情況。

5）檢查光路

用【./fcdview.exe】查看光路狀態(tài)，主臺發(fā)現狀態(tài)不對，副臺正常如下圖。

              主臺                                          副臺

檢查光路，發(fā)現IDD的控制模塊CONT 0無紅光發(fā)出，狀態(tài)不對，懷疑CONT 0有故障。用電腦連網線接上CONT 0,無法正常顯示里面的信息。改接CONT 1，能看到里面顯示的CONT 0狀態(tài)不對，看到IDD的狀態(tài)如下，確定CONT 0壞。

故障處理

更換CONT 0并做相關配置后系統(tǒng)恢復正常，故障解決。